Serão realizados vários testes à configuração do seu sistema, durante os quais poderão ser pedidas autorizações relacionadas com segurança.

Devera responder afirmativamente a essas questões de forma a poder utilizar as funcionalidades do cartão do cidadão.

1. Diagnóstico Java

O Chrome em linux não suporta a execução de Applets de Java, razão pela qual não poderá utilizar o Cartão do Cidadão com esta configuração.

Deverá utilizar outro browser para poder usufruir desta funcionalidade...

Neste momento não é possível executar applets no seu browser!

Existem várias razões que podem provocar este comportamento:

  • Apesar de ter o Pluggin do Java instalado, o browser está a bloquear o pluggin. Para verificar esta opção clique aqui e siga os passos.
      1. Clique no ícone de opções do Google Chrome (canto superior direito) e de seguida em "Configurações"/"Settings"
        opções do google chrome, settings
      2. Clique no link "Mostrar Configurações Avançadas..."/"Show advanced settings" (provavelmente será o último item da lista)
        show advanced settings
      3. Clique em "Configurações de conteúdo"/"Content Settings"
        disable individual plug-ins
      4. Clique em "Desativar plug-ins individuais..."/"Disable individual plug-ins..."
        show advanced settings
      5. Procure na lista o plugin com o nome "Java" ou "Java(TM)" e clique no link "Ativar"/"Enable"
        enable java plugin
      6. Após a realização desta operação clique aqui para realizar novo diagnóstico.

      1. Clique no ícone de opções do Firefox (canto superior direito)
        opções do firefox
      2. De seguida clique no link "Extras"/"Add-ons" (penúltimo item da lista)
        firefox add-ons link
      3. No menu do lado esquerdo deverá selecionar a opção "Plugins"
      4. Procure os items da lista com o nome "Java". Clique nas opções do item e escolha "Sempre ativo"/"Always Activate".
        Caso esta opção não esteja disponível escolha "Solicitar ativação"/"Ask to Activate"
        disable individual plug-ins
      5. Após a realização desta operação clique aqui para realizar novo diagnóstico.

      1. Clique no ícone de opções do Internet Explorer (canto superior direito)
        opções do internet explorer
      2. De seguida clique no link "Gerir Suplementos"/"Manage add-ons"
        manage add-ons link
      3. Na lista de opções principal escolha "Mostrar>Todos os suplementos"/"Show>All add-ons"
        all add-ons
      4. De seguida procure items com o nome "Java" ou "Development Toolkit" e clique no primeiro da lista
        java items
      5. Para cada item da lista clique no botão "Ativar"/"Enable"
        enable java add-on
      6. Se lhe surgir uma janela de confirmação clique no botão "Ativar"/"Enable" (com a opção seleccionada)
        pop-up window
      7. Quando todos os items de nome "Java" e "Development Toolkit" estiverem com o estado (status) "Ativado"/"Enabled" clique no botão "Fechar"/"Close"
        pop-up window
      8. Após a realização desta operação clique aqui para realizar novo diagnóstico.

      1. Clique na opção "Preferences" do Safari
        opções do safari
      2. De seguida clique em "Manage Website Settings"
        manage website settings
      3. Na caixa "Configured Websites", para o website pretendido escolher a opção "Allow" e depois clicar também em "Run in Unsafe Mode"
        run in unsafe mode
      4. Clique no botão "Trust" e de seguida no botão "Done"
        trust button
      5. Após a realização desta operação clique aqui para realizar novo diagnóstico.

  • Não tem o Java instalado no Browser ou a versão do Java que tem instalada no seu browser não é a mais recente (esta funcionalidade necessita pelo menos das versão 1.8u11 do java mas sugerimos a utilização da versão mais recente). Clique aqui para verificar a sua versão do java!

Já tem o Java instalado no Browser.

O Pluggin de Java está átivado no Browser.
A execução do plugin está autorizada pelo Browser.

Se estiver a ver uma imagem do lado esquerdo igual à apresentada do lado direito deverá permitir a átivação do plugin no browser.

Não existe qualquer risco de segurança com a execução da applet. Trata-se de uma caracteristica de segurança do browser.

Para permitir a execução:

  1. Clique na imagem do lado esquerdo;
  2. Selecione a opção "Permitir agora"/"Allow now" ou "Permitir e memorizar"/"Allow and remember".
  3. Assim que a imagem do lado esquerdo desaparecer, clique aqui para fazer um novo diagnóstico.
A Applet foi carregada com sucesso!

Se estiver a ver uma imagem do lado esquerdo igual á apresentada do lado direito deverá permitir a átivação da applet Java no browser (poderá também ocorrer que nenhuma imagem seja exibida do lado esquerdo, estas instruções são válidas para os dois casos).

Não existe qualquer risco de segurança com a execução desta applet uma vez que são apenas realizadas operações de acesso ao cartão do cidadão.

2. Diagnóstico Middleware Cartão do Cidadão

Foi detetado o Middleware do cartão do cidadão.

Não foi detetado no seu sistema o Middleware do Cartão do Cidadão.

Deverá fazer download da última versão do Software do Cartão do Cidadão na página oficial: http://www.cartaodecidadao.pt/

Neste momento não é possível verificar o seu sistema para ver se está preparado para utilizar o Cartão do Cidadao uma vez que o Java não está disponível.

Deverá primeiro tratar dos problemas do Java para depois poder verificar o funcionamento do Middleware do Cartão do Cidadão...