Alfândega da Fé / Balcão de Inclusão

O Balcão da Inclusão resulta de um protocolo de colaboração entre o Município e o Instituto Nacional de Reabilitação (INR).

Tem os seguintes objetivos:

- atendimento qualificado dos munícipes com deficiência, assegurando-lhes informação para a resolução de problemas;

- proceder ao encaminhamento e desenvolver uma função de mediação junto dos serviços públicos e entidades privadas;

- desenvolver e valorizar as parcerias locais que permitam articular soluções de atendimento mais eficazes;

- divulgar junto dos serviços, instituições e outras estruturas locais a apropriação e divulgação de boas práticas no atendimento do munícipe com deficiência ou incapacidade;

- recolher informação que permita produzir diagnósticos de caracterização local das pessoas com deficiência ou incapacidade.

O Balcão da Inclusão de Alfândega da Fé faz parte de uma nova geração deste serviço que possibilita um atendimento especializado a pessoas com deficiência e respetivas famílias, na temática da deficiência e incapacidade. Com este serviço é facultado o acesso a informação sobre direitos, apoios, benefícios e recursos existentes, quer sejam promovidos pela autarquia ou por outras instituições.

No seguimento do protocolo, o Município de Alfândega da Fé disponibilizou as instalações para o Balcão de Inclusão, situadas no Edifício da Ação Social, piso 0 devidamente assinaladas.